Selain melakukan pengiriman dengan Gosend di aplikasi Gojek, pelanggan juga dapat melacak resi pengiriman paket jika membeli barang di salah satu situs e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, dan lainnya jika memilih metode pengiriman dengan Layanan Instan dan Same day dari Gosend.
Untuk lebih jelasnya, setelah menyelesaikan proses checkout dan pembayaran, penjual e-commerce akan langsung mengirimkan paket melalui driver Gojek.
- Pertama, tracking paket baru bisa dilakukan jika pengirim sudah mengirimkan paket ke driver ojol.
- Setelah itu, Anda akan menerima notifikasi pengiriman. Biasanya setelah membeli barang di e-Commerce menggunakan layanan GoSend, pengguna akan menerima notifikasi melalui push notification (yang akan mengarah ke bagian Inbox aplikasi Gojek) dan SMS.
- Notifikasi tersebut akan berisi pesan bahwa barang yang Anda beli sedang diproses oleh driver GoSend dan disediakan link untuk melacak barang tersebut.
- Klik tautan pelacakan.
- Setelah mengklik link tersebut, Anda akan diarahkan ke web browser smartphone untuk dapat melihat status dan posisi pengemudi secara real-time.
Pada fitur live tracking, Anda juga dapat melihat status seperti nomor pesanan, deskripsi pesanan, lokasi pengiriman, perkiraan penjemputan, perkiraan kedatangan barang, waktu untuk melakukan pemesanan, pesanan yang dikonfirmasi, kurir yang ditugaskan, kurir yang mengambil barang, barang diterima oleh kurir, perjalanan kurir, dan barang tiba dengan detail.
Dengan adanya fitur live tracking dari GoSend, pengguna tidak perlu lagi khawatir pengiriman barang belanjaan di aplikasi Gojek atau dari berbagai E-commerce. Semoga ulasan yang dijelaskan di atas bisa bermanfaat!
Sumber:
